Facebook - Nowa era WEB 3.0!

Pierwsza platforma, która połączyła biznes z wirtualną społecznością.

Ponad połowa użytkowników Facebooka mieści się w grupie wiekowej powyżej 35 lat i posiada wyższe wykształcenie. Ma to bezpośrednie odzwierciedlenie w wyższych dochodach tej społeczności;
W ciągu 2 lat Facebook zgromadził więcej użytkowników, niż jakakolwiek technologia w przeszłości;
Większość użytkowników pochodzi spoza Stanów Zjednoczonych;
Świat opanowała epidemia na Facebooka za sprawą bogatej interakcji i ogromnej ilości Fanów zrzeszonych wokół wspólnych zainteresowań;
Facebook jako pierwszy otworzył platformę dla Biznesu. Tysiące firm tworzą swoje Fan Page i wgrywają aplikacje, za pomocą których wiążą internautów z ich działalnością;
Portal ma wszczepione pierwsze zalążki sztucznej inteligencji, która sama wyszukuje znajomych, aplikacje i łączy ze światem
Facebook zwyciężył świat, ponieważ pozwolił użytkownikom budować portal wspólnymi siłami!

Na czym polega ogromny sukces Facebooka?

- Na możliwości zbudowania swojego świata w ramach portalu, który zrzesza setki milionów użytkowników.

W marcu 2010 roku ilość użytkowników przekroczyła 400 milionów. Dorównuje to wielkością do całego kontynentu jakim jest Ameryka Północna. Co więcej, każda firma może mieć dostęp do tych milionów użytkowników poprzez aplikacje, które mogą integrować, bawić, ale przede wszystkim Sprzedawać!

Pierwszym przykładem działalności firmy pod kątem sprzedaży w ramach polskiego Facebooka była Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy w grudniu 2009 roku, która zintegrowała system płatności z aplikacją w kodzie API. W ten prosty sposób każdy Fan, który chciał wpłacić swoją darowiznę nie opuszczając Facebooka, mógł to zrobić w kilka sekund wpisując kwotę, a system Płatności.pl przekierowywał go do odpowiedniego banku.

Stacje radiowe i redakcje już komunikują się ze słuchaczami i czytelnikami przez Facebooka. Radio Zet i Radio Eska na stałe wprowadziły komunikację ze słuchaczami poprzez swoje profile biznesowe. To pierwszy krok do tego, aby skupić wokół siebie większą ilość osób. Wg mnie, następnym krokiem będzie podłączenie sygnału radia internetowego pod Facebooka i sprzedaż oryginalnych płyt. Jeżeli słuchacze pozytywnie przejdą przez ten proces, Facebook stworzy nowy wymiar rzeczywistości wirtualnej. Organizowanie wydarzeń wraz z rozdawaniem nagród już jest bardzo popularną formą promocji wśród użytkowników Facebooka.

Facebook posiada możliwości zarówno lokalnego jak i globalnego oddziaływania. To pozwala dokładnie określić rynek nabywców dla swoich produktów i obszar geograficzny, który firma jest w stanie obsługiwać. To stwarza ogromną szansę dla małych firm. Jak zresztą można zauważyć, pierwsze pojedyncze restauracje Sushi i Pizzerie już rozdają kupony przez Facebooka. Tak samo robi Cropp Town. Biznes tradycyjny ma teraz przed sobą duże możliwości aby poprawić wyniki sprzedaży i zbliżyć się do klienta. Musi jednak otworzyć się na zalety świata wirtualnego.

Facebook stworzył potężne narzędzie komunikacji, które przede wszystkim może wynieść na podium eBiznes. Sklepy internetowe, jak i blogi czy serwisy edukacyjne, mają możliwość zintegrowania swoich platform sprzedażowych ze stronami biznesowymi na platformie Facebooka. Powstaje nowy model biznesowy, w którym firma musi nawiązać bezpośredni kontakt z internautą. Jak się okazuje, reklama na Facebooku już jest skuteczniejsza od reklamy w Google AdWords. To oznacza, że użytkownikom Facebooka nie przeszkadza ta forma prezentacji. Przyzwyczaili się oni do standardowych trzech boksów reklamowych ustawionych wzdłuż profilu.

Co więcej, Facebook wprowadza nowe standardy komunikacji - Video. Ten trend jest już bardzo rozwinięty w Stanach Zjednoczonych i Japonii. Ludzie nagrywają swoje wypowiedzi i umieszczają je na serwerach bądź YouTube. To znacznie bardziej zbliża użytkowników niż zwykłe pisanie. I to właśnie w ten sposób firmy powinny rozpocząć komunikację skierowaną w stronę klientów!

Gdyby spojrzeć na branżę edukacyjną, gdzie coraz większą popularność zdobywają formy e-learningu, kontakt osobisty nauczycieli poprzez video jest nieodzowny. Przekłada się to również na zwykłych użytkowników, którym nie chce się pisać poematów. Znacznie lepszą ekspresję swoich myśli i wiedzy można uzyskać dzięki komunikacji naocznej, jednocześnie przedstawiając swoją osobę. Dochodzi powoli do sytuacji, gdzie ludzie posiadają w domach swoje małe studia nagrań. Kamera, mikroport i program do przetwarzania filmów stanowi główne narzędzie do kontaktu ze światem. Nie trzeba już kończyć szkoły filmowej, by zrobić naprawdę profesjonalny film. Przy tak szybkim rozwoju, myślę, że to może być jeden z kierunków rozwoju komunikacji międzyludzkiej. A Facebook jest w pełni przygotowany do tej formy przekazu. Jeżeli firma chce być nowoczesna, powinna uczyć się szybciej od użytkowników.

- Profesjonalne doradztwo ds. Facebooka

Poniżej kursy na temat Facebooka:

Kursy zostaną dodane wkrótce

Wojciech Cywiński

Email :
Imię :